3月29日消息，今天凌晨，有大量用户在网上反映称，微信语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用，另外，QQ文件传输、QQ空间、QQ邮箱等也同样出现问题。

凌晨03:30，腾讯客服官微回应称，由于系统故障，部分用户使用微信支付相关功能出现异常，目前正在紧急修复中。用户资金安全不受影响。故障修复后，相关功能使用将恢复正常。

不过，目前腾讯客服官微的这条回应已被删除。

从网友反馈来看，出现的问题包括语音呼叫、微信登录提示“系统错误，请重试”弹窗、朋友圈空白，刷不出内容、加好友提示“system error”。

截稿前，仍有一部分网友称问题没有修复，但笔者的微信功能均正常，应该是范围问题。

根据腾讯2022年第四季度及全年财报显示，第四季度QQ移动终端月活5.72亿，同比增长3.6%，微信及WeChat月活13.13亿，同比增长3.5%。