微博近日公布了对热搜词条处置规则更新公告,强调热搜作为网友热议与发现热点的重要场所,一直受到广大用户的青睐。为了更真实、客观地反映社会热点和网民心声,微博始终严格遵循法律法规,只对涉嫌违法的热搜词条进行干预,而对于正常的媒体报道、网友观点及合规热搜词条,则保持其自由流动。

然而,近期平台收到了一些用户、企业及网友的反馈,反映部分热搜词条存在不良现象,如引战互撕、挑唆对立等。为改善热搜生态,保障各方权益,微博决定对热搜词条处置规则进行更新,并增设投诉入口

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首先,在规则更新方面,微博明确,当热搜词条涉及人身攻击或严重侵犯当事人权益时,当事人可通过官方渠道投诉,微博将迅速介入处理。同时,若热搜词条遭到大量用户投诉,且内容明显违背公序良俗或存在引战互撕现象,微博也将及时介入并作出相应调整。

其次,为提升处理效率,微博将上线热搜词条投诉入口,方便当事方和网友进行反馈。微博将根据投诉情况,不断完善相关规则,并公示处理结果。

未来,微博将继续强化热搜生态治理,加大对违规行为的打击力度,优化热搜榜单运营管理,并不断完善热搜管理规则。同时,微博也欢迎广大网友提出宝贵意见和建议,共同为打造更健康、更和谐的热搜环境而努力。感谢大家对微博热搜生态治理工作的支持与关注!