今日，多名微博用户纷纷反馈，麦当劳的App和小程序出现了异常状况，其中包括无法完成点单、菜单无法正常刷新以及卡券无法正常使用等问题。这一问题迅速引发了广泛关注。

面对这样的状况，麦当劳的客服团队迅速做出了回应，他们表示目前麦当劳的系统正在紧急抢修中，至于造成这一问题的具体原因，他们表示目前还在调查中，尚不清楚。

另外，从麦当劳的小程序上可以看到，多家餐厅已经显示暂停营业。值得注意的是，这已经是麦当劳在短短三个月内第二次遭遇系统失灵的困扰了。