今日，微博热搜上出现了一则令人关注的消息——“支付宝崩了”。众多网友纷纷表示，他们的支付宝无法正常使用，包括蚂蚁能量收集等功能都受到了影响。

面对这一突如其来的状况，支付宝客服人员及时回应，确认了今日确实出现了系统异常报错，导致部分用户无法正常使用支付宝。

客服人员还表示，目前工作人员正在紧急处理中，并预计很快会恢复正常。他们建议用户稍后再次尝试打开支付宝，以确认问题是否已得到解决。

值得欣慰的是，经过一段时间的紧急处理，已有大量网友反馈称支付宝已经恢复正常。