据FT报道,欧盟已经要求马斯克雇佣更多的人工审核员和事实核查员来审查推特上的帖子。这一要求使得马斯克重组推特亏损业务的努力更加复杂。
自去年10月收购推特以来,马斯克裁减了该公司7500名员工的一半以上,包括一些办公室的整个信任和安全团队,同时寻求更廉价的方法来审查推文。与其他社交媒体平台一样,推特目前使用人工审核和人工智能技术相结合的方式来检测和审查有害内容。然而,推特不像拥有Facebook和Instagram的更大竞争对手Meta那样雇佣事实核查员。
推特还使用一项名为「社区备注」(community notes)的功能,由志愿者版主处理平台上泛滥的错误信息,但该工具并没有用于处理非法内容。
据知情人士透露,马斯克今年1月还告诉欧盟专员Thierry Breton,推特将进一步依赖其人工智能流程。Breton建议说,虽然要由推特来决定管理其网站的最佳方法,但他预计该公司会雇人来遵守欧盟的《数字服务法案》(Digital Services Act)。