3月15日,韩韩(化名)还躺在普洱的一家医院里,她已经被毒蛇咬伤快一个月了,依然感觉非常痛苦,视力只剩0.3。

2月17日,韩韩(化名)和爱人兴致勃勃入住普洱小熊猫庄园酒店,没想到当晚疑似被银环蛇咬伤,而酒店认为不能证明韩韩是在房间内被咬伤。

韩韩接受扬子晚报紫牛新闻记者采访时说现在的医院条件有限,希望转院治疗,但是医疗费没有结清难以转院。

而酒店则表示,此事属于突发事故,就算客人在酒店被咬了,酒店只承担过失责任,并非100%承担责任,愿意接受客人的起诉,根据法院判决执行。

河南泽槿律师事务所律师付建告诉记者,根据《消费者权益保护法》以及《民法典》规定,如果旅客在酒店房间内被蛇咬伤,旅客是正常入住不存在过错,不承担责任。酒店没有尽到排除可能安全隐患的义务,酒店具有明显过错,违反安全保障义务并构成违约,应当根据过错承担相应的侵权责任与违约责任。

对于这样的行为,网友也是争论不一,有的觉得酒店已经很够意思了,这种事情没办法完全避免,还有的则表示,就是要让酒店一赔到底,大家觉得呢?

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